Importar o cardápio de uma planilha

No painel, em Cardápio → Produtos, o botão Importar planilha traz o cardápio inteiro de uma vez, de uma planilha do Excel ou do Google Planilhas: uma linha por produto.

Antes de começar

• Você precisa da permissão Editar o cardápio (o dono e o Gerente têm).
• A planilha pode ter até 2.000 produtos, num arquivo de até 2 MB.

Preparar a planilha

1. No painel, abra Cardápio → Produtos e clique em Importar planilha.
2. Clique em Baixar planilha modelo e abra o arquivo cardapio-kivvo.csv no Excel ou no Google Planilhas.
3. Preencha uma linha por produto, nas colunas Categoria, Produto, Descrição, Preço, Disponível e Código PDV. Categoria, Produto e Preço são obrigatórias.
4. Salve em CSV. No Excel: Arquivo → Salvar como → CSV. No Google Planilhas: Arquivo → Fazer download → CSV.

Como preencher:

• Preço: 29,90 (vale também R$ 29,90).
• Disponível: sim ou não. Vazio conta como sim.
• Código PDV: opcional. É o mesmo Código no PDV do produto.

Importar

1. Na janela Importar cardápio da planilha, clique em Escolher arquivo CSV e escolha o arquivo salvo.
2. Confira a prévia. Cada linha mostra Novo, Atualizar ou Sem mudança, e o topo soma os produtos novos, as atualizações e as categorias novas.
3. Clique em Importar. O botão mostra quantos produtos entram.

(ampliar a imagem)

Aparece “Cardápio importado:”, com quantos produtos são novos e quantos foram atualizados.

• A categoria que não existe é criada.
• O produto com o mesmo nome na mesma categoria tem o preço, a descrição e a disponibilidade atualizados. A foto e os complementos continuam como estão.
• Maiúsculas e acentos não contam na comparação: “Açaí” e “acai” são o mesmo nome.

Dica

Use a importação também para mudar o preço de muitos produtos: guarde a sua planilha, ajuste os preços e importe de novo. Só o que mudou aparece como Atualizar.

Depois de importar, abra cada produto para pôr a foto e os complementos.

Se algo der errado

Com algum problema, nada é importado. A janela mostra “Corrija a planilha e escolha o arquivo de novo:” e a linha de cada problema. Os mais comuns:

• “Esse é um arquivo do Excel.” O arquivo foi salvo no formato do Excel. Salve como CSV e escolha de novo.
• “Faltam colunas no cabeçalho: …” A primeira linha precisa ter os nomes das colunas. Use a planilha modelo.
• “preço inválido”. Ficou vazio ou com texto. Use números, como 29,90.
• “produto repetido na mesma categoria”. O mesmo produto aparece em duas linhas da mesma categoria. Apague uma.
• “deve ser sim ou não”. Na coluna Disponível, use só sim ou não (ou deixe vazio).
• “A planilha passa de 2000 produtos.” Divida em duas planilhas.

Veja também

• Produtos e categorias (e marcar esgotado)
• Complementos: adicionais, ponto, sabores e bordas

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